1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest moody traverse z siedzibą w Warszawie, ul. Smakowa 15, 00-123 Warszawa. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem: [email protected].
2. Jakie dane zbieramy
W ramach prowadzonej działalności możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail
- Dane dotyczące zamówień: wybrane usługi, preferencje żywieniowe, informacje o alergiach
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, pliki cookies
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówionych usług (warsztaty, catering, konsultacje)
- Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
- Wysyłanie informacji o nowych warsztatach i promocjach (za Twoją zgodą)
- Analiza ruchu na stronie w celu jej ulepszania
- Wypełnienie obowiązków prawnych (rachunkowość, podatki)
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — w przypadku newslettera
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — analityka, dochodzenie roszczeń
- Wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — dokumentacja księgowa
5. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane związane z umowami: przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat)
- Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody
- Dane księgowe: przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat)
6. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
- Prawo dostępu do swoich danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO
7. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności:
- Dostawcy usług hostingowych i IT
- Biuro rachunkowe
- Dostawcy systemów płatności
- Dostawcy narzędzi analitycznych
Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy bez odpowiednich zabezpieczeń.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Korzystamy z szyfrowania SSL, regularnych kopii zapasowych oraz kontroli dostępu.
9. Zmiany polityki
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie internetowej. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią tego dokumentu.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: [email protected] lub listownie na adres: moody traverse, ul. Smakowa 15, 00-123 Warszawa.